这是一家MCN机构成功转型为直播机构的故事。
2017年，星城微创做MCN机构，并打造出了众多头部IP。2019年，星城微创看到了整个行业发生了巨大的变化，为内容型机构释放了利好信号。
因此，星城微创迅速切换赛道，入局直播。2022年，星城微创开始在抖音直播发力，并打造了独具特色的“唱跳+情景剧”的大舞台模式。
优质内容带来的增长在星城微创的意料之中。据悉，从去年3月开始，星城微创基本每个月保持5000万音浪的增量。
除了深耕内容、不断创新之外，星城微创还拥有一套独特的管理模式:去头部化，做矩阵;团队管理上，把大的团队分化成小团队，小团队互相依存;主播管理上，设立了完善的职业晋升制度。
星城微创是怎么摸索出属于自身的方法论、形成自身的核心竞争力的?来听听星城微创的公会长唐宇良怎么说。
以下是部分对话实录——
Q1:您之前是做MCN机构的，那么是怎样关注到直播，以及决定投身直播行业的呢?投入直播行业需要具备哪些素养?
唐宇良:我们是从17年开始做面向公众号、微博的MCN机构的，到19年，行业发生很大变化，我们发现抖音直播和它的生态，是非常有前景的。当时我们身边很多朋友、合作伙伴还有头部主播都在抖音上取得很好的成绩，所以我们开了内部会议，决定开始转型做直播。
现在想做直播机构的话，第一必须对直播行业有足够的了解，也就是直播整个的生态、类目，包括细化的市场。其次必须了解自身优势，找到适合自己的品类。我们当时对直播的IP、机构、同行做了很多了解，首先判断才艺直播市场比较大，其次我们有一些艺人资源，和很多头部才艺主播合作过，最终才选择了这个赛道。
Q2:为什么选择抖音?星城微创从去年3月开始在抖音直播发力，这个时间点切入有什么特别的考量吗?
唐宇良:我们有MCN年代的经验和沉淀，加之对其他直播平台进行了调研，整体上对直播的认知还是比较深的。抖音不仅流量很大，而且它的机制让公平性更高，前景更好;另外，我们希望在一个大平台做一些对的事情，抖音直播持续扶持优质内容，打造健康生态，我们非常看好它长期的发展。
我们从19年关注到直播，到22年3月正式发力，一是发现直播行业正在经历大的变迁，二是抖音直播对不良内容的大力整治给了我们信心。这是一个很好的机遇期，我们相信星城的团体模式能给抖音用户带来积极、活力、有创造力的观看体验。
Q3:做“唱跳+情景剧”模式（内容型机构）相对“传统个播”模式来说要投入的成本、人员多，对公会孵化素质要求更高，为什么上来就挑战高难度呢?
唐宇良:当时我们发觉抖音上大部分主播是做户外或者简单室内的，大舞台形式非常少。
我们希望内容更加多元、精细化，在这方面我们也非常有自信，星城的主播都有足够的舞台经验，大部分是歌手、酒吧驻唱甚至演员，于是我们把综艺、舞台剧的元素融入进去，推出了特色的大舞台形式。
Q4:对于其他想要效仿星城做大舞台的机构，您有什么想说的吗?
唐宇良:我跟很多机构聊过，星城的模式不一定适合每个人，要结合自己的实际情况。星城主播的综合素质——也就是专业能力、情商、意志力——比较高，这是我们的王牌武器，对其他机构来说可能做到比较难。所以我建议其他机构花更多的时间和成本，重点突破一两个账号，先做出标杆才能有行业影响力和说服力。
大舞台只是当下成功的直播形式之一，行业、观众都需要源源不断的新东西。直播上能创新的地方很多，内容、舞台场景、音乐组合，再比如细分赛道，唱歌里面可以分慢歌、快歌、抒情歌等等。
做优质内容一定是赚钱的。我为什么这么说，首先优质内容的增长很大，我们从去年3月开始，基本每个月保持5000万音浪的增量，粉丝愿意花时间停留在优质直播间，因为对他们来说这是一种享受;其次，抖音直播的管理政策在不断落地，低俗、不良内容洗刷掉了，未来优质内容在抖音上一定会发展得越来越好。
做优质内容的投入成本高，但回报也高。拿我们自身为例，早期我们在农村搭了十几个舞台，一个舞台一年成本需要40-50万，还要聘请专业的灯光、印象、摄影、调音团队。我们预估的回本周期是6-7个月，但事实是远远不到，我们2个月左右就回本了。这极大地增强了我们的信心和斗志，慢慢从5个，10个直播间，扩张到100多个直播间。
Q5:随着星城发展越来越大，如何突破内容同质化瓶颈?未来会考虑其它内容赛道吗，怎样划分自己的内容赛道，打算如何创新?
唐宇良:我们从去年12月开始意识到这个问题，一是内部的同质化严重，二是行业里大舞台的形式也越来越多。内容创新是所有机构的焦虑点，我认为行业里需要一些颠覆式的创新。在过去的3-4个月里，为了解决同质化的问题，我们做了许多努力。
首先是内容方面，我们把过去单一的唱跳升级成了“才艺+”的模式，才艺+唱跳，才艺+演绎，才艺+综艺，才艺+舞台剧、情景剧、音乐剧等等，使得直播更加节目化。
第二，我们升级了互动模式，例如踢馆，与外面的团队联动，甚至请明星来做嘉宾。
第三，我们用品牌或者说IP的方式做内容，例如星城五朵金花，星城五虎小将，一个主播喜欢的人有限，但一群主播会吸纳更多的粉丝群体，这种团体的创新收获是非常明显的。
目前星城划分了3个内容赛道，唱歌、舞蹈、唱跳。未来我们会有团队组合直播、个人IP打造，以矩阵的方式去做内容。单个主播在现在的直播行业压力太大，还是要走团队模式。
Q6:为什么会做矩阵?
唐宇良:首先我讲历史背景，做矩阵是经验的产物。早在2017年的时候，我们做过许多头部IP，超千万级的IP有个特点，他们与公司的关系、配合很不和谐。大多时候，只有一个头部主播的公司是没有什么发言权的;公司也无法按照自己的规划发展，无法以组织的形式批量复制成功案例。
第二我讲现在我们采用的这套管理模式，其实我们效仿的是“阿米巴经营模式”，国外很多大企业都在用这种分拆式的模式，我们在它的基础上做了一些优化升级，把大的团队分化成小团队，小的团队再互相依存，这样所有团队相对独立，但黏度又非常高。这样的模式下，公司从上到下的管理路径会比较畅通。
星城内部是去头部化的，头部主播到一定热度之后都会进行降温，下来辅助新团队。我们要打造的不是头部主播，而是头部矩阵。
很多人做IP也好，做顶流也好，看重的是流量，但我们认为要做一种模式、一种体系。单一IP往往过于依赖某一个主播，公司的抗风险能力弱，发展不健康，我们更希望打造出一个平衡发展，让其他人也有发展空间的公司。
Q7:不同层级的主播和团队之间如何联动?
唐宇良:星城由小到大、从上至下有多种多样的运营活动，个人主播有“选拔赛”，我们现在的“五朵金花”、“四大才子”都是从选拔赛中脱颖而出，他们组合成一个品牌，之后品牌与品牌之间会有“联动赛”;根据个人的人气、营收以及对团队的贡献——包括帮助多少新人主播成长起来，跑了多少场其他主播的直播，我们会为杰出的主播举办“个人演唱会”。
这些活动都是主播自己策划的，星城没有运营，主播就是运营。我们认为主播必须是一个优秀的运营、策划，知道如何安排直播内容、扶持新主播，知道如何策划活动，冲击更高的流量。如果他没有这个能力，我们就无法做IP的批量复制。
Q8:星城主播的筛选条件，具体有哪些标准，以及为什么定这样高的标准?
唐宇良:星城筛选主播的标准很高，首先是价值观。星城讲求共同成长，直播已经走过单打独斗的时代，现在更需要团结互助，我们希望主播有团队意识，积极主动帮助身边的人;第二，展现出强生命力，没有社会气息，让观众感受到阳光、健康和满满的活力;第三，能吃苦，因为唱跳本身就很辛苦;最后是有才艺。
这四个条件筛选出来的主播综合素养非常高，成材率远超同行;但也导致我们拉新很低，去年3月到8月，我们面了5000多个主播，只签了105个。
我们内部也讨论过放宽标准，但为什么坚持如此呢?一是我对公司的发展理念，我想打造一个健康、稳定、长期发展的公司，在未来5年，10年，甚至百年，成为让主播实现梦想的平台;二是我们希望组建精英团队，人才的质量远远优先于数量。
Q9:星城主播从新主播-潜力主播-成熟主播，如何考量主播每个阶段到达的标准?不同阶段对应的孵化动作是怎样的?
唐宇良:新主播进星城后，不管你之前有多少经验、基础，都要接受两个月的培训。内容包括公司的管理制度、抖音的规范、个人形象打造，以及最重要的，直播间学习。
我们的主播培训不在幕后，而是直接推到台前。我们希望主播在直播现场学习，每天接触一线直播，找到自己的风格。在这个过程中，新主播也能跟团队增进感情，把公司文化植根在脑海里。
我们的考核标准有三项，一是人气，二是团队相处，三是带团队的能力。
一个月内单日音浪持续超过一定标准，新主播就可以做团队长了。但在职业晋升的道路上，最重要的是带团队的能力。每一个主播带团队前，我们会给他一个过渡期，尝试带团队。有些人个人能力很强，但带团队一般;有些人自己直播一般，但带出的团队很强。也有既能做业绩，也擅长带团队的人，但这种非常少，所以我们考量的是综合素养。
Q10:星城对主播的管理制度是怎样的?
唐宇良:星城有一套明文规定的管理条例，都是我亲自制定的。我本身有10多年的管理经验，非常清楚管理对打好公司基础的重要性，所以我们一开始就制定了比肩上市公司标准的管理制度。
企业文化方面，我们要求主播团结互助、谦虚低调、常怀感恩;这可能是星城特色于其他机构的地方，
我们始终认为“做事之前先做人”，正向价值观比什么都重要。
针对直播行业的特点，我们增加了禁止搬弄是非，禁止主播和粉丝之间有不正当的关系等条例。我想从源头阻断主播可能走捷径的习惯，一定要符合国家和平台的规则，这是不可逾越的红线。
同时，星城给主播设立了完善的职业晋升制度。我们从粉丝量、营收、管理能力等等角度考核，把主播分为星城小唱将、星城唱将、星城独立IP和星城合伙人几个层级，每到达一个标准，主播的职业生涯会更好，能有更多元的变现渠道。
星城主播和公司的绑定是非常深的，成立6年以来，我们没有一个主播和公司发 生过矛盾，大家对公司的依赖和信任非常高。管理制度在背后发挥了很重要的作用。
最后，希望通过星城的努力，能够不断输出更多优质主播和优质内容，不断提升星城的品牌影响力，实现更高的行业价值和社会价值。
声明：本文内容整理自网络，观点仅代表原作者本人，投稿号仅提供信息发布服务。如有侵权，请联系管理员。
