俞敏洪回应“小作文”事件并向董宇辉致歉:公司管理有很大漏洞

伴随东方甄选“小作文”事件愈演愈烈,俞敏洪正式作出相关回应。

今日,新东方创始人俞敏洪发布视频声明称,小编的相关做法严重缺乏职业精神,也说明公司管理上有很大的漏洞。

俞敏洪表示,“小孙(东方甄选CEO孙东旭)在对问题进行解释时,提及了宇辉(东方甄选主播董宇辉)的薪酬,这样做也不恰当,我作为董事长负有领导责任,也对宇辉表达了歉意,小孙做事情年轻、有冲劲,但不够圆润,所以相信大家可以理解。”

俞敏洪强调,“不认为东方甄选有什么‘饭圈文化’,也坚决抵制‘饭圈文化’,东方甄选拥有的都是热爱东方甄选的主播们的网友和粉丝。”

俞敏洪恳求大家,“对于你所喜欢的主播,不管是宇辉还是其他主播,都要用理性的言论来追随,这是爱护他们的最好的方式。孩子们都还年轻,网络上不恰当的表达也许会对他们的心理造成伤害。”

“小作文”事件起源于东方甄选刚结束的“吉林行”,网友发出了文案出自谁手的疑问,小编团队在作者置顶留言中回应称:我们是一个团队哦!每一次小作文制作,都是主播在镜头前,背后是文案创作团队、拍摄团队、剪辑团队的小伙伴们,大家协作,才有了一篇篇专场小作文。

而这一回应引发了董宇辉粉丝的不满,拿“俞敏洪都说山西小作文是董宇辉写的,到底是你说谎,还是俞敏洪撒谎?”回怼小编。

东方甄选小编则回应说“山西文案也是文案团队写的,客服可能不了解细节。”

然而,董宇辉粉丝并不买账,依然坚信文案就是出自董宇辉之手,团队这样回复就是在“背刺”董宇辉。

12月11日,大批董宇辉粉丝怒而冲进高途佳品直播间,当天在线人数高达60万人,而前一天仅为2.7万人。东方甄选直播间则业绩不佳,12月11日的观看人次只有818万,此前三天这一数据均超过了1200万。

随着事件的不断发酵,12月12日晚,东方甄选CEO孙东旭用10分钟时间正式直播回应,其批评了小编团队,同时称宇辉情绪受到影响,因此临时决定10日请假停播。此外,他表示公司认可董宇辉贡献,其本人年薪不止千万。最后,他向客户致歉,但坚决向饭圈行为说不,也希望部分粉丝保持冷静。

昨晚,新东方创始人俞敏洪回应称:网友想要发表观点没有问题,但是希望大家能够用理性的方式和态度表达自己的观点。如此对于董宇辉以及其他主播都是最好的爱护,希望大家心平气和的推动主播和公司的发展。

12月13日凌晨1点许,董宇辉长文回应表示:相信不是公司的本意,也不是粉丝的本意。吉林专场期间,不想喧宾夺主,不愿过多回应。

董宇辉也在回应中具体解释了小作文的创作方式,有的是董宇辉直接创作,例如西安场和内蒙场。有的是董宇辉提供思路和建议,小编创作,后期双方讨论修改。也有的是小编自主创作,董宇辉极少改动或者不改动,例如本次的吉林场,“小编写的和我们一开始提的思路不同,但很好,所以基本没改动。”

对于“饭圈”行为,董宇辉表示反对,也反对以“饭圈”名义别有用心地污名化任何人。他表示自己还很年轻幼稚,缺乏经验,大家多批评,多提意见,自己也会更严格要求自己,同时呼吁大家理性发言。

以下为俞敏洪回应视频全文:

本来昨天应该出来表达自己的观点,但因为日子特殊等到了今天。本这来是公司内部的一件小事情,因为处理不当变成了汹涌澎湃的网络舆情。

首先小编作为员工,在东方甄选官方帐号上发布自己的观点,而且一发再发,这种做法严重缺乏职业精神,也说明公司管理上有很大的漏洞。

随后小孙(东方甄选CEO孙东旭)在对问题进行解释时,提及了宇辉(东方甄选主播董宇辉)的薪酬,这样做也不恰当,我作为董事长负有领导责任,也对宇辉表达了歉意,小孙做事情年轻、有冲劲,但不够圆润,所以相信大家可以理解。

至于小作文的具体情况,宇辉和东旭已经各自解释清楚了,我在这里就不再多说了,宇辉和东旭在各自的发言中都提到了“饭圈文化”,主要是因为有自媒体说东方甄选的文化是饭圈文化,坦率说我从来不知道什么是“饭圈文化”,这一次算是被普及了一下,我不认为东方甄选有什么“饭圈文化”,也坚决抵制“饭圈文化”,东方甄选拥有的都是热爱东方甄选的主播们的网友和粉丝,绝大部分的网友粉丝对东方甄选和主播们都是爱护和支持的,遇到事情都能很理性的发表自己的意见和建议。如果没有网友粉丝们的爱护和支持,东方甄选也早就灰飞烟灭了。

当然这并不排除少数别有用心的人故意到平台上来破坏我们的氛围和环境,发表各种骂骂咧咧的极端言论,甚至组成小团队,用恶劣的谩骂和语言不断刷屏,对于这样没有底线的言行我们是坚决抵制的。

这里我想恳求大家的是,对于你所喜欢的主播,不管是宇辉还是其他主播,都要用理性的言论来追随,这是爱护他们的最好的方式。孩子们都还年轻,网络上不恰当的表达也许会对他们的心理造成伤害。

同时我也呼吁网友粉丝们,用更加宽容的方式来看待东方甄选发展过程中出现的风风雨雨,东方甄选成立还不到两年的时间,作为一个公共平台公司,做的几乎每一件事情都会被放在聚光灯下,或者被放大、被扭曲,这对公司经营造成了很大的压力。

公司成员的平均年龄只有20多岁,他们还很年轻,有的时候做事情、说话不那么周到,也请大家多多包涵,给予他们成长的空间。我们每时每刻都欢迎各种理性的建议和批评。

我作为大家长,会尽量公平对待公司的每一位成员,从他们身上学习,也帮助他们成长,给他们创造更好的发展空间,希望假以时日,东方甄选能成长为伟大的公司,其中的每一个成员,都能成长为为祖国做贡献的出色人才。再次感谢大家!

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