事件发生地：环京区河北省保定市涞水县一渡镇碧桂园九龙湾（毗邻北京房山张坊，靠近十渡风景区）
买房是人生中的大事，对于很多购房者来说，能够有一个属于自己的家都是梦寐以求的！我们也不例外。可我没想到作为英模家属的我如今竟因购买的涞水一渡镇碧桂园房子的质量问题失去了我的母亲！
我是本次事件的当事人刘安娜，以下是我对该事件的详细阐述，如有不实我愿承担一切法律责任：
我爷爷是吉林江北机械厂的一名工程师，他将一生都奉献于他的事业直至生命的最后一刻。父亲是公职人员，他将青春与生命奉献给了他的事业，父亲离世前被授予二级英模、模范公职人员，当时是我们吉林省执法单位学习的典范。母亲是一工会的领导，一心为工人谋福利，从而也深受工人的爱戴与拥护。
父亲离世时我只有16岁，母亲一生未改嫁，独自一人将我养育成人，那个时候的母亲承受的悲伤与压力不容小觑，前行道路十分艰辛，我立志要做母亲的依靠与希望，让母亲过上好日子。
2006年我留学回来后便在北京工作，母亲卖掉了老家的房子来北京照顾我的起居。经过几年的奋斗，我开了公司，经济独立了，便想着给母亲换个好房子让她安享晚年。
2014年8月我带她去看了涞水一渡镇碧桂园的房子。当时涞水一渡镇碧桂园所宣传的是给我们一个“五星级的家”、还会有“美丽的泳池”、“精装修”等，我们被其美丽的广告语和承诺折服，秉着信任涞水一渡镇碧桂园的名誉的态度，没有任何迟疑就交了钱。
母亲对新家的期盼是有多么的强烈啊，那是吃了一辈子苦的她从未住过的房子。为了让她高兴，我每个星期都开100多公里带她看房子的进度，哪怕只是远远的看着，哪怕只能看到售楼处听着施工的声音，她都会快乐的笑着，那将会是属于我们的家！
2016年8月交房当天涞水一渡镇碧桂园工作人员告诉我们没有验房环节，我当时就急了，不给钥匙怎么验房，涞水一渡镇碧桂园的人说不收房就不给钥匙，我说那你们带我们看也行，钥匙不必给我们，他们说那也不行，必须收房才给钥匙。我当时想让母亲尽快见到自己期盼已久的新家，于是我妥协了。
可谁能想到就是这次的妥协造就了我多年后的悔恨！谁能想到我们的希望变成失望，快乐变成痛苦，直到母亲生命的离去，她也没真正享受到这个“五星级的家”带给她快乐！
谁能想到所收的房子根本无法入住，自收房后便开始出现了各种质量问题，自此我们便开始了维权维修的艰苦日子。
1.房子从一楼到三楼每个房间都有漏点，维修人员也找不出问题所在，至今6年过去了该问题始终没解决。
2. 室内外墙壁开裂，甚至有地砖的地方都开始各种开裂
3.焊接处理粗糙无美化
4.阳台防护栏处损坏
5.室内外墙体高低不一，台阶一高一低破损缺损
6.二楼主卧管道柜生锈
一楼卫生间常年反潮发霉导致墙体掉渣长毛、洗手间和厨房下水道反味严重，屋内物品因漏水导致发霉、爬满了蚂蚁、窗户窗台与地面不平行等一系列问题始终存在，试问，这就是涞水一渡镇碧桂园所宣传的“五星级”的家？
无数次的维修却始终修不好，屋内物品堆积，杂乱不堪，她每每见到此状都伤心的落泪，这并不是她期待的家。几年来反反复复的折磨不断，终究还是成功将她推向深渊直到彻底绝望。2018年母亲积郁成疾，身体与精神受到双重打击，自此开始了手术、住院、再手术、再住院的日子，甚至患病期间她还在因为此事一直与涞水一渡镇碧桂园维权。
母亲曾对我说过也要替英烈的父亲享享这个福，可是没想到她还是没能完成这个梦想，2020年3月她永远地离开了我。
涞水一渡镇碧桂园的问题房如晴天霹雳般夺走了母亲的所有期盼，夺走了我们的快乐，夺走了我的一片孝心，甚至夺走了我母亲的生命，毁了我的家，也毁了我的精神家园！这就是号称要给群众创造幸福生活的房企吗？
直到母亲生命的最后一息，房子的问题还是层出不穷，一直处于维修的状态。试问，质量如此不堪的房子是给群众带来幸福的好房子还是夺命的人间炼狱？这么多年的等待，这么多年的期盼，母亲的晚年幸福生活，全被开房商的问题房所终结！母亲的期盼在多年的维修中也逐渐变成了绝望，每次的维修成为压垮母亲精气神的最后一根稻草！表面上涞水一渡镇碧桂园是给我们负责维修，各种修，各种砸，可房子的根本问题始终没有得到解决！以下为部分维修记录：
我的一片孝心以悲痛收场，我放弃扩展业务的投资给母亲买房换来的却是无尽的折磨。母亲无数次的哭诉、无数次的投诉、无数次的落泪，都解决不了房子的质量问题。试问，开发商在乎的是业主的生命安全，还是金钱带来的蝇头小利？如若在乎的是业主的幸福生活和住宅质量，那为何我们购买的房子存在的问题又层出不穷呢？
这一切的原罪是什么？我又应该怪谁？怪自己的一片孝心？怪母亲期盼的心？怪我们被剥夺验房的权利？怪质量不过关的房子？还是怪不负责的开发商？亦或者怪涞水一渡镇碧桂园只顾眼前利益不求质量只求速度的扩张？
我们母女二人这些年来一直在外租房住，就盼着有天可以住进新房子，可房子自身却存在严重的缺陷，我们还搭着时间与精力陪着维修，可惜的是多年来因发商的不负责和豆腐渣工程导致房子问题始终没有得到解决，母亲也因此郁郁寡欢导致住院治疗，我的一片孝心也付诸东流。最后母亲入住新房的愿望与期盼也被其葬送，直至生命的最后一刻依旧未得偿所愿！
这个后果谁又可以负责？是涞水一渡镇碧桂园的负责人还是开发商和承建方？当地行政部门说会联系河北立宇超然房地产开发有限公司为我们维修，可当我们要求彻查该开发商时，可依旧没有得到解决这是为何呢？难道我们群众维权就如此之难吗？
起初宣传的游泳池因荒废多年无人维护导致破损不堪，扬言将售楼处改造成健身房也未实现，商铺区域被转售并与小区隔离、地面各种塌陷开裂，一下雨上百户人家成漏水房等一系列问题存在却无人为我们业主解决，试问，这样的涞水一渡镇碧桂园是否还可以为我们业主带来家的幸福感？
起初，我们出于信任购买了涞水一渡镇碧桂园的房子，为其带来了利润和发展的条件，在客观条件下我们理应是其上帝，在得知房子存在质量问题时，其理应为我们排忧解难，以实际行动为我们业主妥善解决问题。
可事实是，雨季来了房子毫无悬念的又在漏雨。物业说维修不归他们管，可负责维修的客户关系部门早已被涞水一渡镇碧桂园撤掉了，涞水一渡镇碧桂园管理阶层互相推诿。如今的开发商应该是涞水一渡镇碧桂园的合作方，更不待见业主，投诉到涞水一渡镇碧桂园也只有客服接待，依旧无人给我反馈。
之前就听说过为了提高施工进度承建方中途有发生过二次外包等状况，试问施工水平和建造水平如何保障，更是没有监工和验收，我想建造本身就存在问题，要不然为何会多年来始终无法为我们解决此事，这也不难理解为何当初不让我们业主验房了。如若建造本身存在问题，那么这也将会是威胁我们业主生命安全的隐患，可又有多少生命可以为涞水一渡镇碧桂园的“质量房”买单呢！
试问，河北立宇超然房地产开发有限公司与涞水一渡镇碧桂园就是通过如此卑劣的手段糊弄我们群众，从我们这敛财的吗？难道这就是问题企业一路开绿灯的手段？难道这就是问题房存在的理由？为了金钱利益面目就可以如此丑陋吗？丑陋到不惜牺牲我们业主的幸福？丑陋到没有社会责任心？丑陋到无良德的进行虚假宣传？
这情何以堪，天理何容？人间正道何在？这样的企业为何还允许发展？还要再坑多少人才可以罢休呢？
母亲作为英烈家属的一员，在父亲离世后便一生未改嫁，独自一人撑起整个家，生活上勤俭持家，力求在我的生活与学习上给予我最好的；工作上刚正不阿、尽心负责，还力求为工人谋福利，可谓是新时代的独立女性。可谁能想到如此优秀的独立女性在晚年却因开发商和承建方以及涞水一渡镇碧桂园的不负责，随意出售“漏水房”而深受其害，每日郁郁寡欢导致积郁成疾？
现如今母亲的离世给我带来了巨大的痛苦，每每想到因为房子的事而导致母亲积郁成疾我的内心也久久不能平息，每每谈到此事都以泪洗面，整个人几乎抑郁，很长一段时间都处于颓废的状态。经过一年多的调整，我才缓过神来，想起母亲的期盼，母亲的梦，所以我不能让“质量房”置身事外，不能让母亲寒心！
我带着无以言表的悲痛和愤恨写下这篇文章，只愿让更多的群众了解到涞水一渡镇碧桂园的真面目，不愿让更多人深受其蒙骗。在此也恳请相关部门可以重视并彻查此事，严肃整治开发商的虚假宣传，杜绝工程施工糊弄打水等行为，对肆意剥夺业主的验房权利、售后维护机制不健全等问题进行严肃处理！
愿能为我主持公道、为我离世的母亲冤魂做主、为英烈家属伸张正义，维护我们群众应有的利益，彻查开发商，令涞水一渡镇碧桂园赔偿我们业主相应的所有损失！！！
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