微信支付到底收不收费?官方最新回应

华夏时报记者 付乐 冉学东 北京报道

近期全国多家高校发布公告,7月1日起开始暂停使用微信支付。

6月29日,微信支付方面在接受《华夏时报》记者采访时称,针对校园内非盈利性支付场景(学杂费、生活服务等场景)会持续保持零费率的优惠政策。近期微信支付启动了针对校园行业费率精细化管理的商户沟通,经过前期的意见收集与反馈,拟仅针对电商、酒旅等小部分盈利性场景以低于市场平均水平的优惠费率继续提供服务。

当日晚间9:23分,微信公众号“微信派”就“校园支付费率”再发一文,称费率0.6%属误传,计划调整的费率实际为0.2%。

高校:因收取0.6%手续费

6月29日,周口师范学院发布公告称,接微信支付公司通知,2023年7月1日起,微信支付针对校园行业开始收取服务费用,费率达0.6%。学校决定自2023年6月29日起停用校内微信支付场景应用。停用微信支付的应用场景有:财务处收取的各类费用、校园一卡通充值、教材费缴费、教职工生活区网络交费、学生宿舍空调电费交费、商业用房电费交费、西苑1舍青年教师公寓电费交费。

另有西北大学6月27日发布公告称,因腾讯公司微信支付将于7月1日起对校园场景用户进行精细化管理,除收学费外,其它收费均会受到限制并收取0.6%的手续费。从6月30日起对校内一卡通用户暂停提供微信扫码支付服务,一卡通校园卡、交通银行App、云闪付、支付宝等渠道正常使用。

此外,西南科技大学、南京理工大学等高校也都发布了类似的公告,原因都是微信支付针对校园开始收取服务费用,费率达0.6%。

6月29日,微信支付智慧生活公众号发布消息称,“继续针对校园非盈利场景保持零费率优惠”。

具体来看,自2015年起,微信支付开始进入校园,对于校园内非盈利性支付场景(学杂费、生活服务等)长期给予零费率的优惠政策,持续投入大量成本。针对校园内非盈利性支付场景(学杂费、生活服务等场景)会持续保持零费率的优惠政策。

近期微信支付启动了针对校园行业费率精细化管理的商户沟通,经过前期的意见收集与反馈,拟仅针对电商、酒旅等小部分盈利性场景以低于市场平均水平的优惠费率继续提供服务。

同日晚些时候,腾讯微信团队微博发布了落款为“微信支付”的声明,声明称由于对高校生活服务场景支付费率个别调整事项传导不畅,造成大家的误解及困扰,在此向广大学校及师生致歉。

微信团队还称,请大家放心,在校园非盈利场景会持续保持零费率优惠政策。“我们紧急对整个事件进行了复盘,自2015年以来,微信支付持续在校园等非盈利场景采取零费率优惠政策。随着校园场景及商户数量的持续上升,部分电商、酒旅等盈利场景挤占零费率的教育补贴资源,导致成本不断增加。”微博公告称。

上述微博公告还称,此次调整是为了对一少部分盈利性场景以厘清,实施以低于市场平均水平的优惠费率政策,而所有校园非盈利场景则继续保持零费率。此次调整的本意是对费率实施更加精细化的优惠措施,但沟通中存在误解,我们深表歉意,即刻修正,后续将继续优化与高校的沟通流程,加强合作,助力校园数字化的持续发展。

低于行业平均水平

对于这一事件,在社交软件上有网友表示,“手续费对于大学生来说确实是一笔支出,以前在学校尽量用校园卡”“应该是商家承担手续费”,另有网友表示,“千六费率很正常,无可厚非”“这其实比银行低”。

“即使是校园盈利场景,费率也依然低于其他商业场景的费率。”某接近微信支付的人士对《华夏时报》记者表示。

微信支付方面表示,随着校园场景及商户数量的持续上升,我们发现部分电商、酒旅等盈利场景挤占零费率的教育补贴资源,导致通道及运营成本不断增加,所以对校园盈利场景费率实施了精细化管理,计划调整费率为0.2%,其中微信支付实际收取0.1%费率,另外的0.1%作为技术服务费发放给为学校提供服务和技术支持的合作伙伴,外界所传的0.6%属误传。

上述人士还表示,针对校园行业,学校主体的费率一直是0,支付企业要承担银行通道费的成本,但银行并不会针对性地降费。而校园是一个复合型场景,除了非盈利场景(学费、食堂),还有部分盈利场景(电商、酒旅等),针对盈利场景的费率管理,能避免占用过多的补贴资源。

博通咨询金融业资深分析师王蓬博对《华夏时报》记者表示,校园场景总体来看一直是被当做公益类场景,监管也一直延续对这类场景的支付费率优惠政策,并且从2021年开始也一直号召对中小微企业和公益类场景减费让利。

王蓬博表示,由于商业发展和政策等多方面原因,账户侧数字钱包分润模式种类多样,此前对于一般类场景才能够达到0.6%的手续费费率,对于公益类场景一直是0费率。建议支付企业做好自身社会责任和盈利之间的平衡,毕竟即使目前依靠平台高粘性可以自然获取用户,但年轻用户群体的使用习惯也有可能改变。

本期编辑: 方凤娇

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