在京东开店的卖家，都会遇到退换货的问题。毕竟有时候买到的商品和描述不符，或者途中已经损坏，谁都不想再要，这时候就会退货，那么京东快递拒收退回流程，京东货到了怎么拒收呢？
1、首先，打开手机，进入“京东”界面，完成京东账号登录。首先点击进入我的订单页面。
2、然后在订单中点击您要退货的商品。
3、进入产品订购界面后，点击申请售后。
4、然后会出现选择请求原因的界面，点击返回原因。
5、完成取件地点后，点击提交完成退货流程。
6、页面会显示售后服务票申请成功。
七日不合理退换货范围：买家收到货后不满意，想退货或换货。因质量问题退换货，所有运费由卖家承担，质量问题定义为产品损坏或不完整七日内无理由退货。
退换货需要完整的外包装、配件、吊牌等。收到货物时。所购商品如水洗、影响二次销售、人为损坏或海报拆解，恕不退换。所有预购或定制的特殊尺寸均不可退款，特殊物品(如成人用品)一经打开或使用，恕不退换。
特别提醒：为避免因产品滞留造成经济损失，所有退回的产品必须由买家在规定时间内发出。如果退回的产品在规定的时间后不能发货，买卖双方需要协商处理方式。
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